JOY Piscinas – Juazeiro BA – Entrevista

1) A quanto tempo existe a loja? Conte um pouco da sua história?
Resp: A JOY PISCINAS foi inaugurada em 19/10/2016 e foi uma longa preparação até que esse dia tão especial pra mim pudessefinalmente chegar. Foi o início do sonho de empreender e de poder finalmente pensar em voos maiores para a minha carreira.
Iniciei a minha trajetória profissional no setor administrativo, época em que dividia meu tempo entre o trabalho no Dpto
Pessoal, alguns “bicos” como manobrista em eventos aos finais de semana e a faculdade de administração. Foram aproximadamente 5 anos no segmento administrativo e que com certeza me ajudaram muito a hoje ter uma empresa saudável financeiramente e que vem crescendo a cada ano.
Terminei o curso de administração com apenas 21 anos e naquele momento senti a necessidade de continuar estudando, época então em que resolvi ingressar no curso de Engenharia Civil, pois o mercado estava em alta e com ótimas perspectivas para o futuro. Não teve erro, entrei para a faculdade e rapidamente comecei a trabalhar no segmento, no qual tive a possibilidade de trabalhar em uma grande empresa que estava construindo um condomínio vertical com 600 apartamentos em minha região. A experiência foi incrível, trabalhei com profissionais, até de outros países, que me ensinaram muito e que são lembrados sempre com muito carinho por mim.
Com o final do empreendimento acabei indo trabalhar na AQUABASE, uma das maiores empresas de Sorocaba no segmento de piscinas. Conheci o Senhor Geraldo, proprietário da loja ainda na Construtora, uma vez que a Aquabase foi quem executou a piscina, com maestria inclusive, uma das poucas empresas que não me deram dor de cabeça (rsrsrsrrrs).
A AQUABASE foi um divisor de águas em minha vida, ali aprendi muito com o Geraldo e seu filho Rodrigo, pessoas que são minhas referências no segmento com certeza, impressionante o nível técnico e administrativo que eles tinham, além de serem pessoas integras e honestas e que sabiam como tratas as pessoas. Tenho muito orgulho em ter trabalhado com eles.
Por fim vim parar no Norte da Bahia, em Juazeiro, já na divisa com Pernambuco.
Conheci a minha esposa ainda na Faculdade e os pais dela moravam aqui na região, então desde 2008 venho passear e sou apaixonado pelo Vale do São Francisco. Como o mercado era bem deficiente no segmento de piscinas foi natural vir morar aqui e finalmente nasceu a JOY PISCINAS em 2016.
Iniciamos a operação com 1 pedreiro, 1 ajudante e enquanto minha esposa cuidava do financeiro eu atuava na parte comercial durante a semana e montava as piscinas no sábado e domingo, tempos difíceis mais queforam honrados com muitas vitórias e conquistas. Hoje somos mais de 20 pessoas aqui na JOY e atuamos também em mais duas operações no segmento de moda.

2- Comente sobre sua linha de produtos que trabalha?
Resp: Somos especialistas em piscinas e ao longo do tempo fomos aumentando o nosso mix de produtos e serviços no
segmento. Desde o inicio trabalhamos com equipamentos da FLUIDRA e hoje temos o selo KEY PARTNER que é dado para as lojas credenciadas pela FÁBRICA. Entramos no mercado em 2016 apenas com equipamentos, onde trabalhávamos apenas com o projeto, a montagem e a instalação e ao longo do tempo fomos incorporando outras atividades.
Hoje trabalhamos com piscinas de VINIL, que é o nosso carro chefe e que já contempla mais de 150 projetos executados aqui na região, piscinas de Fibra sendo representantes exclusivos FIBRATEC em Juazeiro e também com piscinas convencionais de alvenaria, além de trabalharmos também prestando consultoria e montagem para construtores e profissionais do segmento da
construção civil.
Além dos serviços disponibilizados pela loja temos uma grande variedade de produtos e equipamentos que o cliente pode encontrar em nossa loja. Produtos químicos, acessórios para limpeza, cascatas, escadas, filtros, bombas, refletores, dispositivos, materiais hidráulicos e elétricos, aquecedores e vários outros equipamentos para piscinas. Temos uma linha bemampla de produtos e estamos prontos para atender os nossos clientes.
No momento estamos em tratativas para fornecermos bordas, impermeabilizantes e revestimentos, pois estamos sempre buscando aumentar o nosso mix para que possamos cada vez mais suprir a necessidade dos nossos clientes quando o assunto é piscina.

3- Como vê o produto brasileiro em relação ao importado? Melhor, pior, mais caro, barato?
Resp: Hoje a nossa linha de produtos é praticamente toda da FLUIDRA e optamos por trabalhar dessa forma para poder oferecer ao nosso cliente a melhor experiência de compra possível. Temos alguns produtos que são importados, como o Trocador de Calor, por exemplo, mas o cliente não tem problemas com assistência técnica, pois temos capacidade de resolver por aqui ou junto à fábrica, que faz a distribuição aqui no Brasil, qualquer problema que venha a ocorrer com o equipamento. A maioria dos nossos produtos são sim brasileiros e possuem muita qualidade, igual ou até melhor do que os produtos fabricados em outros países. O nosso percentual de problemas ocasionados por defeitos de fabricação nos equipamentos é quase zero, o que nos dá muita tranquilidade na hora de oferecer o produto e o que acaba trazendo mais segurança para o cliente na hora de efetuar a compra.
Quanto aos preços, em um mercado tão competitivo no qual vivemos hoje, não existe possibilidade de grande diferenciação nesse sentido e o cliente deve tomar muito cuidado com propostas milagrosas, pois provavelmente a diferença de valores irá ser tirada de algum lugar e
infelizmente na maioria dos casos é da qualidade do produto.

4- Como está o mercado em relação ao ano passado? Quais as expectativa para 2022?
Resp: Passamos por um tempo muito difícil com a pandemia do Covid 19, foram momentos de muita incerteza. Lembro-me que estava na piscina de casa olhando o noticiário em março de 2020 quando começaram a falar que os comércios iriam fechar as portas e as projeções eram as piores possíveis naquele momento.
Tenho mais 2 operações aqui em minha região no segmento de moda e sofremos bastante com as restrições e fechamento do comércio, porém o seguimento de piscinas continuou forte e constante mesmo com todos os aumentos de preços que tivemos relacionados aos materiais de construção e aos equipamentos.
Em 2020 batemos recordes de vendas e foi um ano muito especial, aproveitamos a onda do “fica em casa” onde as pessoas investiram muito no lazer e na estrutura dos seus imóveis, além disso, as novas construções continuaram a todo vapor.
Esse ano estagnamos um pouco, porém isso já era esperado uma vez que o crescimento em 2020 foi absurdo e
dificilmente conseguiríamos manter o mesmo ritmo. Creio que os preços dos materiais e equipamentos subiram demais e, além disso, o custo da operação ficou muito alto, a gasolina a quase R$ 7,00 é um exemplo disso.
Estamos fazendo um trabalho constante de fortalecimento da marca, capacitação da equipe e também em inovação. Para o ano de 2022 teremos um novo showroom para demonstração de novas tecnologias como gerador de cloro, ultravioleta, entre outros equipamentos que pretendemos entrar fortes no mercado, além disso estamos fazendo um trabalho constante nas plataformas digitais para atrair mais clientes e fechar mais negócios, então as expectativas para o próximo ano são as melhores possíveis, até porque estamos hoje com uma equipe já preparada e podemos aumentar a nossa produção consideravelmente.

5- Qual o diferencial que sua loja
possui para ser uma das principais lojas de piscinas?
Resp: Primeiramente amo muito o que faço, então é um prazer para mim estar todos os dias aqui na JOY PISCINAS. Apesar de hoje trabalhar em outros segmentos, quem me conhece sabe que aqui é onde me encontrei e onde me realizei profissionalmente e creio que isso seja um enorme diferencial, pois quando se faz o que ama as coisas fluem naturalmente e a equipe entende que não existe outra forma de fazer o trabalho que não seja a melhor possível, como se estivéssemos fazendo uma piscina em nossa casa.
Além disso, temos alguns outros diferenciais que considero muito importantes:
SELO KEY PARTNER: Temos uma parceria muito forte com a FLUIDRA e trabalhamos com o mesmo equipamento desde o inicio
da loja, sendo assim, aqui o cliente encontra facilmente peças de reposição e assistência técnica para seus equipamentos, pois temos um relacionamento forte e duradouro com o fabricante, que inclusive, é uma das maiores empresas do mundo no segmento de piscinas.
ENGENHEIRO CIVIL: Somos a única loja da região que conta com um Engenheiro Civil, o que faz toda a diferença, pois o cliente se sente seguro ao contratar o serviço de uma empresa que tem um profissional habilitado e que poderá cuidar de todos os detalhes de sua obra de forma técnica, seguindo as normas e especificações relacionadas ao seguimento de piscinas.
INOVAÇÃO: Estamos a todo o momento buscando inovar e estar a frente dos nossos concorrentes e isso é levado muito a sério aqui na JOY. Fomos à primeira empresa da região a trabalhar com o revestimento emvinil, a primeira a implantar sistemas de automação para assistentes virtuais como google home e alexia, estamos inaugurando uma loja online para que nossos clientes possam comprar seus produtos sem sair de casa, temos um Clube de Fidelidade totalmente online onde os nossos clientes, pelo smartphone, controlam suas compras e acumulam pontos para trocar por produtos e para 2022 seremos a primeira empresa da nossa região a ter em seu showroom sistemas alternativos de tratamento como gerador de cloro e UV. Parar no tempo aqui não é uma opção.

6- Observações finais.
Resp: JOY em inglês é sinônimo de
diversão, alegria ou ainda felicidade e esse é o objetivo da JOY PISCINAS, proporcionar para o nosso cliente o lazer em suas próprias residências, para que ele possa desfrutar bons momentos junto aos seus familiares e as pessoas que ama.
O sentimento até aqui foi de missão cumprida e todas as nossas metas para os primeiros 5 anos foram superadas. Agora é hora de pensar em novos voos e mirar novos objetivos, a nossa equipe está pronta para os próximos capítulos dessa história que até vem sendo
escrita com sucesso.
Ao final das obras, sempre que possível, me reúno com os clientes para festejarmos e comemorarmos juntos a sua conquista. Não existe coisa melhor para um profissional do que ajudar as pessoas a realizar sonhos e a conquistarem seus objetivos e hoje podemos nos sentir orgulhosos até aqui por tantas famílias e pessoas maravilhosas que tivemos o prazer de conhecer desde a fundação da JOY PISCINAS.Ao final gravamos um vídeo com o cliente dizendo o nosso “bordão”, e com ele convido você também que está lendo essa matéria a conhecer mais um pouco no nosso trabalho
acessando o nosso instagram @joy.piscinas.
VEM PRA JOY!!!!!!!

Danilo – Juazeiro/BA
Tel: (74) 3611-7184 Whats: (74) 9 8848 4769
Instagram: @joy.piscinas