Loja GlobalMar – Bruno – São Paulo SP

1- Conte um pouco da história da loja.
Resp: Começamos por volta de 2007, com uma produção iniciante de aquecedores à base de resistências que ficavam instalados na casa de máquinas. Fomos aprimorando com o tempo, até alcançar o certificado do InMetro, a partir daí tivemos uma grande evolução na nossa empresa.
Entendíamos a dificuldade dos clientes de serem atendidos de forma integral, onde chegam à loja e compram tudo o que procuram e precisam. Tivemos isso como um propósito, buscamos fazer de uma loja só o maior estoque à pronta entrega do Brasil, aceitando o pagamento em 12x sem juros.

2- Quais os tipos de piscinas que trabalha e formatos.
Resp: Nós trabalhamos com todos os tipos de piscinas, desde a de Vinil até a de acabamento em vidro, como a que temos construída na loja.

A construção, construtores e alvenaria são terceirizados, mas disponibilizamos para nossos cliente todos os acessórios
necessários para a construção da piscina. Temos também as piscinas desmontáveis e infláveis, ou seja, temos TUDO para piscinas.

3- Na parte de produtos e acessórios, como vê o produto brasileiro em relação ao importado?
Resp: As motobombas e filtros nacionais são tão bons quanto os importados. O Brasil não tem carência nenhuma em
relação aos produtos importados. Hoje, o único produto que não tem fabricação no país é o robô aspirador para a limpeza, os demais produtos brasileiros são ótimos, e a tendência é melhorar.

4- 2022 está dentro do esperado no segmento? E o que esperar para o resto do ano?
Resp: Esse ano está totalmente vulnerável. Temos uma crise sanitária e uma guerra acontecendo, diante de qualquer cenário, o comércio e as indústrias de qualquer negociação estão muito afetados. Mas, as vendas não caíram e com muita persistência iremos evoluir, mas ainda assim é um ano extremamente sensível.

5- Quais os principais diferenciais da loja?
Resp: A Globalmar tem como foco atender o cliente a um todo. O cliente, ao chegar na nossa loja, ele tem acesso ao produto funcionando, ele pode
analisar, testar e sai da loja com o produto em mãos. Tudo o que vendemos, nós temos à pronta entrega. Hoje, no Brasil, somos a única loja que oferece essas condições aos clientes, além de oferecer pagamento a nível de homecenter multinacional.
Além disso, somos a única loja que disponibiliza a capa térmica à pronta entrega, os clientes conseguem a capa de imediato, sem deixar de mencionar o nosso carro-chefe, o aquecedor elétrico para piscinas, o único certificado pelo InMetro.

Temos diversos produtos com a nossa marca e também importamos, assimconseguimos melhor custo-benefício, somos uma loja única.

6- Tem algum caso curioso que gostaria de mencionar?
Resp: Teve um cliente que entrou em contato conosco através dos nossos vídeos no Youtube relatando que o seu caseiro deixou o carro cair dentro da piscina e não sabia o que fazer pararesolver. Nós então o ajudamos explicando o passo a passo do que deveria ser feito. É gratificante quando os clientes nos procuram e confiam no nosso trabalho para ajudá-los com problemas, melhorias e manutenções de suas piscinas.

7- De seu recado e suas observações finais.
Resp: Se você quer construir uma piscina e está com dúvidas, vem pra Globalmar. Contamos com 10 consultores que irão tirar as suas dúvidas e te ajudar a montaruma piscina completa com produtos a pronta entrega. Eles auxiliam desde o momento da compra até a instalação de cada produto. Temos também um canal no Youtube com diversos vídeos para ajudar-lhe. Além de termos o melhor aquecedor elétrico do Brasil, o único com certificação do Inmetro.