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Marketing / Comunicação / Vendas - 29 de setembro de 2021

Cuidados com sua CPU – T.I.

Nesta matéria resolvi dar um tempo na linha que estava seguindo sobre segurança e falar um pouco sobre
situações corriqueiras que nos deixam, muitas vezes, com os cabelos em pé.

Separei, para esta edição, algumas questões que recebemos normalmente e alguns passos, que
ao serem seguidos, contribuirão diretamente na solução do problema.

O que temos que ter em mente é que o técnico não está vendo o que estamos passando, então precisamos descrever da melhor forma possível a situação. Caso o seu computador não ligue, devemos descrever se alguma luz está ligando, se algo está aparecendo no monitor desta maneira o não acionamento do computador poderá ser falha na energia, ocasionado por falta de alimentação ou defeito na fonte de alimentação.

Caso o computador dê algum sinal de vida, podemos descartar, inicialmente, falha na fonte de
alimentação e então passamos a suspeitar do sistema operacional, caso reinicie, é bem provável que o sistema operacional foi corrompido ou algum hardware novo foi instalado no equipamento, caso congele a tela, passamos a suspeitar de alguma falha de hardware por exemplo ocasionada por humildade.

Com estes exemplos acima procurei ilustrar como é importante ficar atento e relatar cada acontecimento para que o técnico possa descartar situações improváveis e rapidamente resolver o seu problema.

É fundamental que mantenha mantenha bons hábitos, como:

Use sempre uma boa senha, para acessar suas contas. Use senhas diferentes para contas diferentes, utilizando números letras minúsculas e maiúsculas e algum caracter
especial;
Fique atento às mensagens falsas (phishing & cia), recebidas por e-mail, whatsapp ou qualquer
aplicativo de mensagens;
Não clique em links em mensagens de e-mails e mensagens instantâneas. Se for o necessário digite o endereço que aparece como link;
Não instale ou clique em arquivos recebidos via e-mails, mensagens instantâneas, etc, sem ter certeza
absoluta do que está fazendo. Mesmo arquivos tipo pdf, doc e outros, podem conter código malicioso que podem causar danos aos seus dados ou ao sistema.
Faça downloads de arquivos ou software apenas de sites conhecidos e confiáveis. Não instale programas, plugins ou addons de origem duvidosa no seu computador.
Não acesse sites considerados de risco, como por exemplo, sites de programas piratas, hackers,
servidores piratas de jogos on-line, etc. É muito comum esses sites
conterem páginas maliciosas e arquivos infectados.
Evite usar programas de compartilhamento de arquivos.
São os programas do tipo eMule, Limewire, kazaa, etc.
Habilite a proteção de tela com senha, quando precisar se afastar do computador.
Feche a sua sessão, se não for mais utilizar o computador.

Desligue o seu computador, se não for usá-lo por um longo tempo.

Não permita que pessoas desconhecidas utilizem seu computador. Tendo acesso físico, é muito fácil acessar o sistema e as demais contas.
Mantenha todos os seus aplicativos atualizados, inclusive o windows e
antivírus;
Tenha um bom antivírus instalado e atualizado.

E finalmente, seja muito crítico em tudo que faz no seu computador, pois com apenas um click sua vida poderá ser transformada completamente, seja responsável.

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