Recol – Luciano – Entrevista

1- Conte um pouco da história da RECOL
Resp: Com sede no Distrito Federal, a Recol Aquecedor Solar atua no varejo, consultoria, instalação e manutenção de equipamentos de piscina.
Fundada em 1989, a Recol Aquecedor Solar é um empreendimento da família Lima consolidado em Brasília. Com grande estoque e capacidade técnica comprovada (projeto e instalação), a loja está distante 15 quilômetros do Plano Piloto, em Taguatinga.
Funciona em imóvel próprio (400 metros quadrados) e tem área construída de 1.200 metros, com loja e oficinas (térreo e dois pavimentos). Seja de forma pessoal, telefone ou pela internet, a empresa atende consumidores, construtoras e condomínios.
Com 20 colaboradores, é vista no mercado como loja múltipla por comercializar sete mil itens relacionados à piscina (sauna e spa, bombas, filtros, produtos químicos, material elétrico, entre outros) e oferecer serviços: projetos hidráulicos, consultoria, instalação e assistência autorizada (Sodramar e Bosch).
De acordo com seu proprietário, o geógrafo Luciano Lima, a empresa foi aberta pelo pai, Pedro Lima, como venda e instalação de aquecedor solar residencial. O pai atua hoje como consultor.
Assim que entrou no mercado, a Recol logo começou a suprir proprietários de piscinas com equipamentos e acessórios a pedidos deles próprios. “Fomos atendendo os clientes e, apesar de manter o nome original, as vendas relacionadas à piscina representam 95% de nosso movimento. O 5% restante é de aquecedores para residência”, explica o empresário.
Diferencial
E para garantir a expansão do negócio, Luciano Lima afirma que a família investiu na estrutura da loja e no material humano. São hoje 20 colaboradores, entre técnicos, vendedores, estoque, limpeza e administração. Na parte de oficinas, por exemplo, os equipamentos só liberados aos clientes após testes de verificação. “É um time entrosado e qualificado. Destaco os 12 técnicos formados dentro da própria empresa. Temos funcionários com mais de 15 anos de experiência”, observa.
Ainda sobre a parte técnica, ele faz questão de esclarecer que não vende piscina (seja fibra ou vinil). “Oferecemos serviços de instalação (hidráulica e elétrica) para piscinas e saunas”.
O trabalho consiste em criar ou redesenhar instalações em formato 3D, diferencial reconhecido no mercado. “No caso de uma piscina, o cliente tem a visão total dela, por todos os lados”.

2- Quais produtos que trabalha?
Resp: Equipamentos para piscinas, saunas, sistemas de aquecimento solar residencial e para piscinas, bombas de calor, produtos químicos e acessórios.

3- Como vê o produto importado em relação ao nacional?
Resp: Vejo que há produtos importados com excelente qualidade e preços competitivos, mas particularmente preferimos trabalhar com produtos nacionais por vários motivos, entre eles está: O apoio à indústria brasileira.

4- Como foi o mercado em 2020? E 2021 como está sendo e para o resto do ano o que acha como vai ficar o mercado?
Resp:
O mercado em 2020 nos surpreendeu positivamente, apesar de todos os problemas que a Pandemia nos trouxe, tivemos um crescimento expressivo e acima da meta que tínhamos estabelecida para o período. 2021 começou mantendo o mesmo patamar das vendas de 2020 e estamos com aexpectativa bastante otimista para o segundo semestre.

5- Qual é o diferencial que faz com que a Recol seja uma empresa diferenciada no mercado?
Resp: O nosso grande diferencial é o recurso humano. Atualmente temos mais de 20 colaboradores na nossa empresa, basicamente todos formados dentro da nossa loja e que possuem uma grande experiência nos seus setores. Aliado a isso, a RECOL tem uma estrutura física bem acima da média para o nosso segmento, o que proporciona ter um grande depósito para mercadorias o que facilita a rápida entrega e instalação dos equipamentos. Também estamos fazendo projetos em 3D da hidráulica, instalações de equipamentos e das casas de máquinas das piscinas. Esses projetos atendem aos nossos clientes de alto padrão que exigem uma perspectiva mais realista e próximo de como ficará a sua piscina.

6- De seu recado e observações finais.
Resp: O mercado de piscinas e afins está em alta e temos que aproveitar esse momento para crescermos e nos
estruturarmos ainda mais. Vivemos em um país bastante instável na política e na economia, por conta disso sempre temos que aproveitar os momentos favoráveis para nos mantermos nos trilhos do sucesso.